Datenschutzerklärung von NovaReads

Wir bei NovaReads, Ihrem Fachgeschäft für neue und gebrauchte Bücher, insbesondere aus den Bereichen Science-Fiction und Fantasy, sowie für seltene Sammlerstücke, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, online Bücher bestellen oder an unseren literarischen Veranstaltungen teilnehmen.

Unsere Datenschutzerklärung entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie allen anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen, einschließlich des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

• NovaReads
• 27 Muthgasse
• 1190 Wien
• Österreich
• Telefon: +43648518299
• E-Mail: [email protected]

2. Erfassung und Verarbeitung Personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben.

2.1. Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

• Bestelldaten: Wenn Sie über unsere Online-Plattform Bücher bestellen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse (für die galaktischen Lieferoptionen), Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Diese Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung unerlässlich.
• Kontaktdaten: Bei Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail oder Telefon speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Registrierungsdaten: Falls Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, erfassen wir Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.
• Anmeldungen zu Veranstaltungen: Wenn Sie sich für unsere literarischen Veranstaltungen anmelden, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere für die Organisation der Veranstaltung relevante Informationen.
• Newsletter-Anmeldung: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck des Versands von Informationen über neue Bücher, seltene Sammlerstücke und bevorstehende Veranstaltungen.

2.2. Automatisch erfasste Daten beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Informationen automatisch in Server-Log-Dateien gespeichert. Dazu gehören:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung der technischen Funktionalität unserer Website, zur Fehlerbehebung und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet und lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

3. Verwendungszwecke Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Website und der Online-Bestellfunktionen.
• Zur Abwicklung Ihrer Buchbestellungen, einschließlich Versand und Zahlungsabwicklung.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Anfragen oder unserer Dienstleistungen.
• Zur Verwaltung Ihres Kundenkontos.
• Zur Organisation und Durchführung von literarischen Veranstaltungen.
• Zum Versand unseres Newsletters (sofern abonniert).
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Online-Angebots.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Bestellabwicklung, Kundenkonto).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung (z.B. für den Newsletter-Versand). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, zur Analyse und Optimierung unseres Webangebots).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bücher, an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Online-Dienste unterstützen. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht. Daten aus Bestellvorgängen unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, die in Österreich bis zu 7 Jahre betragen können.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Sensible Daten, wie Zahlungsinformationen, werden verschlüsselt übertragen (SSL/TLS-Verschlüsselung).

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (Session-Cookies), andere dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder Marketingzwecken.

Sie haben die Möglichkeit, die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets an die aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.